我在干品牌营销这个行当里已经度过了八年时光。在前两年的时间节点上, 我的观点是区块链这个东西仅仅是一个用来吸引眼球的噱头。
直到后来, 我亲自实现了把链上数据连接到用户运营体系里的操作, 我才惊觉, 在整合营销这个概念里的整字, 终于找到了它应有的技术底座来作为支撑, 这一发现让我真正明白了其中的含义。
区块链整合营销怎么落地
并非每一个品牌都有资格在一开始就铺设全面的全链路体系。我曾经掉进过一个非常大的陷阱, 那就是盲目地跟随潮流去进行NFT联名操作, 这种行为花费了两百万的资金预算, 可是最终却没有见到任何用户留存数量的增长情况发生。
后来我们转回头来专注于最基本的业务板块, 把会员积分制度、跨渠道的数据确权工作以及供应商的溯源机制这三项具体事务逐一成功地跑通环节, 此时整体的业务链路结构才能够真正达到完整整合的状态。
关键的事情在于千万不要贪图那个宏大的场面, 去挑选一个数据最为细碎、琐碎的环节作为切入点进去, 比如说像DTC门店以及电商平台的会员数据相互打通这样一个具体的场景, 使用智能合约来当做规则引擎去运行, 这样做出来的效果, 绝对比单纯地堆砌各种概念要管用得多。
区块链整合营销效果怎么看
不要总是把目光死死地盯在那种链上交易量的数字上面。那个数字是特别容易让人产生一种自我陶醉的心态的。我实际是在盯着两个数看。第一个数是关于用户跨渠道行为数据的完整率, 第二个数是营销素材从投放到归因的响应周期。
通过努力, 我把前者的数据从那百分之六十硬生生地拉到了百分之九十二。同时, 我把后者的时间从原来的整整两周, 强力压缩到了三天这么短的一个周期里面。
链上数据最大的价值不是"透明"，是让你终于能把五六个渠道的ROI拉到同一张表里算。
说一句非常实在的话, 现在的人直接看到的区块链整合营销这个事并不是那么玄妙，它解决的依然是以前的老问题, 那就是数据处于割裂的状态以及信任成本的问题。技术是会过时的, 但是那种把用户的整个旅程串联成一条链条的思路, 它是不会过时的。
