我在零售供应链这边已经实实在在干了八年, 从负责仓库里的调度安排一直到管渠道分销这一摊子事, 我都完完整整地经历过一遍, 这两年区块链搞的新零售模式被炒得越来越火爆, 热度越来越高, 可要是真把它放到具体的业务操作层面去跑一跑, 到底能起到哪些实实在在的优越之处呢, 我打算把我亲身参与并运行过的三个物流中心里留存下来的数据拿出来, 跟大家说几句非常实际的心里话。
区块链新零售靠谱吗
现在大多数人一听到区块链这个词, 立马就会觉得这是在炒作概念。我去年在一个做生鲜仓管的项目里面尝试过一次, 发现溯源环节的反应速度确实是不一样的。
以前如果一批货出了问题的话, 翻ERP日志得要两三天才能搞定；自从用了区块链技术之后, 因为每一个节点的扫码记录都是实时写入的,所以只要十五分钟就能定位到具体是哪个环节出现了偏差。这其实并不是什么魔法, 而是因为数据具有不可篡改这样一个特性, 所以才使得信任的成本出现了快速下降的情况。
区块链新零售能省多少
之前算过一笔账, 在传统模式下, 供应商、仓库和渠道商这三方进行的对账周期是按月结算的, 中间还得靠人工来核对, 差错率大概在1.2%到1.8%之间, 但是用上链上自动对账以后, 差错就压到了0.3%以内了, 对于一个一个月流水有八百万的仓库来说, 光是节省下来的人力, 就能砍掉两个人的名额, 一年下来能省将近十七万。
不要小瞧这个数量, 因为它一旦和你所管理的所有仓库的数量相乘, 所产生的差距就变得非常具体且真实了。
我见过最直接的反馈, 是来自于终端消费者的。消费者扫一下那个码就能看全产业链的情况了。这样就再也不用打电话去问客服说我这瓶奶到底从哪里来的事情了。关于信任这个东西, 省下来的都是真金白银的东西。
