imToken钱包出现不显示余额这种状况，是用户常常会碰到的一个困扰，这一般并非资产丢失，而是前端显示或者数据连接出现了临时性的问题。去理解其背后的常见原因，能够帮助你快速地，并且有效地自行进行排查以及解决，避免出现不必要的恐慌。
imToken钱包为什么突然不显示余额了
相当普遍的缘由是网络连接缺乏稳定性，imToken要从区块链节点同步最新的余额数据，要是你的手机网络信号微弱，或者所运用的虚拟专用网络、网络代理处于不稳定情形，就会导致数据获取失败，在这种状况下，余额区域可能显示为0、呈现横线或始终处于加载状态，请先开展检查，切换到一个更为稳定的Wi-Fi或蜂窝数据网络，接着下拉资产页面试着手动刷新。
一旦碰到上述那般情形，还得留意着，要是历经多次尝试之后依旧没办法将问题给解决掉，或许就得进一步去排查别的潜藏因素了。好比去确认下手机是不是存在着系统故障，软件版本是不是需要进行更新之类的。与此同时，也能够去联系imToken 的官方客服，把碰到的状况向他们详尽地描述一番，借此获取更为专业、更为有效的解决办法，进而保证能够顺利地同步余额数据，正常地查看资产信息 。
如何检查imToken是否添加了正确的代币
再者说了，还有一个常见缘由是，代币合约没有被正确添加。许多的代币，就好比各类ERC - 20 Token，它们是不会在资产列表里自动呈现出来的。你得手动在资产页面那儿，去点击“添加代币”，进而搜索并且添加它们。一定要经由CoinMarketCap等可靠的渠道，去核查代币的官方合约地址才行，要是添加了错误的合约，就会致使余额没办法显示出来，或者看到虚假的资产哟。
imToken余额显示问题应该怎么一步步排查
你能够按照下述步骤来实施系统排查：首要的是，认真核实钱包地址的精确性，瞧瞧是不是不经意间进入了观察钱包。其次呢，在像Etherscan这类的区块链浏览器上，直接录入你的钱包地址，探究一下链上余额情形是不是正常，这可是验证资产是否安全的最为关键的最终方法。最后，试着重启App或者把它更新到最新版本。要是区块链浏览器表明余额正常，可是App内却没显示，通常来讲只是存在着显示延迟的状况，。
遇到imToken技术故障应该联系谁
若上述全部自助排查步骤都没产生成效，极有可能是碰到了罕见的App技术故障。这样的情形下，千万别轻易相信经由网络搜索得到的“客服”电话或者私信，因为这些地方都是诈骗的高发地带。
唯一正确的应对办法是通过imToken官网（imtoken.com）底部或者App内的“帮助与反馈”途径去提交问题，在提交问题之际，要务必详尽地描述问题出现的状况以及你已经尝试过的举措，这样做，就能使技术支撑更高效地展开问题定位。
使用imToken之际，是否碰到过那种既令人头疼不已，然而最终又成功解决掉的微小问题呢？要是处于评论区域的时候，还请欣然分享一下你自身的经历以及诀窍哟，倘若觉得这篇文章具备一定帮助作用的话，那就请进行点赞给予支持了。
