一打开imToken就发现,刚下载完它之后,没办法使用移动数据流量,这可是不少新用户遭遇的常见状况啊。这样的情况,一般来说,并非钱包自身出现了故障,而是手机系统针对应用网络权限有所限制,再不然就是运营商APN设置不兼容所引发的。只要依照步骤去排查,短短几分钟之内,就能恢复到正常使用的状态啦。
检查网络权限设置
于手机“设置 - 应用管理”里头寻觅到imToken,轻点“权限”选项,要保证“移动数据”或者“蜂窝网络”开关已然开启。部分安卓系统还隐匿着“后台数据”权限,需一并予以开启。要是权限已然被允许然而仍旧无效,试着先将其关闭而后再度打开,接着重启手机以使设置生效。好多时候系统更新抑或安全软件会悄然重置权限,这一步能够解决七成的问题。
确认APN接入点配置
到“设置 - 移动网络 - 接入点名称”那儿去,查看当下APN是不是跟运营商相匹配,能点一下重置成默认配置,或者手动把运营商官网给的参数输进去。双卡双待手机的用户得格外留意:要保证imToken用的那张SIM卡的数据连接是处于激活状态的,并且把另一张卡“通话时自动切换数据”这个功能给关掉。先连WiFi测试一下,要是WiFi没问题但流量那里用不了,基本上就能判定是APN或者数据权限方面的问题了。
更新imToken至最新版
旧版本兴许存有跟特定运营商网络没法兼容的bug,去到imToken官网或者应用商店去下载最新版本,切不可用第三方下载站。安装之后首次打开之际,系统会弹出“允许imToken使用移动数据”的提示框,务必要点击“允许”。此外,查验手机是不是开启了“省电模式”或者“数据节省模式”,这些功能会对后台应用联网加以限制,把它们暂且关闭之后再去尝试。
联系客服寻求帮助
有时极其少数状况下,运营商会错误地拦截加密货币钱包产生的流量。此时能够拨打运营商客服电话,去询问是不是对443端口或者WebSocket协议存在限制。与此同时借助imToken内置的“帮助中心”来提交工单,并且附上网络诊断日志。要是上述这些方法均没有效果,那就尝试更换一张属于不同运营商的SIM卡并插入到手机上进行测试,如此便能够迅速确定是手机设置方面的问题还是运营商的限制。

在使用imToken期间,你可曾碰到过别的网络方面的故障呢?热烈欢迎于评论的区域里分享你所拥有的解决的经验,去点赞从而使更多的新手能够减少走弯路的情况出现!
